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Sicherheit & Datenschutz

Vertrauen braucht
Klarheit.

Finanzdaten, Verträge und persönliche Angaben brauchen nachvollziehbaren Schutz.

Speicherort in der EU

Datenbank und Dateien liegen in einem Rechenzentrum in der EU. Betrieben wird CreatorOffice aus den Vereinigten Arabischen Emiraten; alle Unterauftragsverarbeiter, auch die in den USA, stehen im AVV.

DSGVO & AVV

Der Auftragsverarbeitungsvertrag ist Teil jedes Abos. Den vollständigen Export erstellst du jederzeit selbst, auch nach einer Kündigung. Gelöscht wird nach Ankündigung, Aufbewahrungsfristen sind eingebaut. Backups erstellen wir derzeit nicht.

Getrennte Agenturbereiche

Mandantentrennung und Rollen prüft die Datenbank bei jedem Zugriff, damit jede Agentur nur ihre eigenen Daten sieht.

Nachvollziehbare Änderungen

Änderungen an Dokumenten, Freigaben und Zahlungsvorgängen werden mit Zeitpunkt und handelnder Person protokolliert.

Kontrollierte Freigaben

Externe Links lassen sich widerrufen und sind zeitlich begrenzt. Sichtbar sind nur ausgewählte Daten.

Unterschriften mit Beweiskette

Jede Unterschrift wird mit Zeitpunkt, Gerät und SHA-256-Prüfsumme festgehalten. Nachträgliche Änderungen werden dadurch erkennbar.

Im Produkt

Sicherheit wird im Produkt sichtbar.

So sehen Rechte, Support-Zugriffe und Freigaben im Portal aus.

  • Rechte im Detail

    Freigeben, mahnen, Auszahlungen ausführen: Je Manager legst du mit Häkchen fest, wer was darf.

    • Rechnungen freigeben
    • An Marke senden
    • Mahnen
    • Zahlungen bestätigen
    • Auszahlungen ausführen
    • Verträge gegenzeichnen

  • Zugriffe protokolliert

    Der Betreiber greift nur zu, soweit es im Einzelfall für Betrieb, Fehlersuche, Wartung, Sicherheit oder Support nötig ist, auch mit KI-Unterstützung (Claude von Anthropic). Support-Sitzungen und KI-Zugriffe werden protokolliert, Antworten der KI an Kunden gehen nur nach Freigabe raus, und Daten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.

  • Daten gezielt freigeben

    Marken sehen eine begrenzte Objektansicht mit klar definiertem Freigabeumfang.

Team & Rechte: je Manager die sichtbaren Creator, Finanzrechte wie Rechnungen freigeben und an Marken senden sowie Beträge.

Rechtliches

Verträge und Hinweise zum Nachlesen.

Dein Team.
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